午后四点多，太阳已经收起了它那微弱的光，好像还怕冷似的，藏在像棉花一样的浓密云层中。我把头略微探出窗外，准备把晒好的衣服收回家。

“嗨，原来你家就住我对面啊。”楼下传来一声粗犷的声音，我向楼下一望，只见那是个中年人，大约四十五六岁，眉毛浓黑而整齐，眼睛炯炯有神。“是呀，是呀，你也住在这个小区里啊。”我简单地打招呼，就觉得这个人很面熟，却想不起来在哪见过他。

也许他看出了我的疑惑，笑了笑说：“你忘记我了吗？上一次得感谢你的帮助，不然孩子上学前就用不上燃气了，还没好好谢谢您呢！”话音刚落，我就迅速的在脑海中翻出了近百位顾客的名单。

“大哥，我想起来了……”

金色的阳光慵懒地洒在城市的街道上，像往常中午一样，我坐在单位的办公椅上，等待着客户的电话。叮叮叮叮……

“您好，中裕燃气，请问有什么可以帮您？”“你好，请问是燃气公司吧，我有件事想咨询你，我是前不久开过户了，燃气表已经挂好，什么时候可以送气呀？”电话那边传来一位男子的声音。

“请问您是哪一个小区，燃气卡办了吗？”

“我的燃气卡还没办，我人在外地从事特种作业，没有办法回去，家里的孩子快开学了，想在孩子开学前开通燃气。”男子迟疑了一会儿。

“先生，请问您有什么亲戚朋友在家这边，可以让他们帮您办理燃气卡。”

“我没有亲戚朋友在泗洪，为了孩子上学在泗洪买的房子，可以麻烦你帮我一下吗？”他的语气中透露着焦虑。

在没有从事这份工作之前，我很排斥陌生人的请求，也许是网上看到太多关于伸出援助之手反而变成了坏人的负面新闻，可听到这位父亲电话里的急切请求，我却不忍拒绝。作为孩子的母亲，我能深刻地体会到这位父亲迫切的想要用上燃气，孩子要上学了，家里没有燃气的话该如何吃饭，如何洗澡。

想到这里，我再也没有犹豫，回答道：“可以的！请问您家里挂的是什么燃气表，顺便加您微信，我需要您的身份证和房产证，给您办理燃气卡。”最后，我帮这位父亲成功办理了燃气卡，出于对客户的安全保障，建议用户同时购买燃气保险，也是个不错的选择。

“我记得您，之前是我给您办理的燃气卡，燃气用得还习惯吧。”“今晚到我家吃顿便饭吧，感谢你当初帮我及时办好了燃气卡。”原来打电话的那位父亲就住在我家对面的楼上。他说，曾经在家对孩子说过要好好感谢我这位善心的阿姨。

作为中裕人，此时心里说不出的自豪和激动，因为一次小小的服务，解决了顾客的困难，燃气服务暖人心，不仅仅是你还有我。

深秋的风带着一丝寒意吹在脸上，似乎比昨日温柔了许多！