2013.09.11
心系用户,真诚服务
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作为政府引进的重点项目,沁阳玫瑰餐饮城前期的开发工作并不顺利,直到开发商发布开业公告后,对方才明确提出天然气安装申请,那会儿留给我们的时间就仅剩一个月了。
在这种情况下,公司毅然做出了“一定会克服困难,全力配合,确保规定时限内完工”的承诺。之后,市场开发部通过不厌其烦地与开发商和施工单位进行协调,使开发商深受感动并主动表态会随叫随到、积极配合。
经过双方的共同努力,施工任务终于在规定时间内完成。开发商激动之余,坚持要摆酒设宴表达谢意,但我们的工作人员坚定地谢绝了对方的好意。被我们的真诚打动,用户事后专程给我们送来了题为“心系用户 真诚服务”的锦旗。
把用户放在心里,不是一句空洞的承诺,而是实实在在的行动,唯有这样,用户才能把我们放在心里。