2010.12.24
辛苦我一个 幸福千万家
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"安全的核心是规避、降低和控制风险。日前,公司根据国家燃气安检要求,围绕自身安全发展现状,对全市所有民用燃气开展了为期一个月的安全检查活动。
为切实将用户安全工作落到实处,全体员工在忙碌的工作之余,对此项工作投入了极大的热忱。每天中午12:00----14:00,晚上17:30----19:30,公司安检人员的身影就会在温馨的小区里、林立的高层间或散落的街道用户中出现,他们用娴熟的操作、热情的服务,架起了一道到安全沟通的桥梁。
以管线连接、灶具结构查看为重点,通过“望、闻、问、检”即观察楼栋立管及周围情况、嗅闻楼道内气味、询问用户燃气使用情况、检查燃气设施有无泄漏四个步骤实施安检,从入户前的社区环境,到入户后的管线设置,再到灶具位置摆放,每一项都严禁科学,对用户负责,就是对我们负责。
安检流程,合理而人性化。首先,安检人员在入户检查时除须提前发短信或打电话告知外,还要在小区门前粘贴安检通知,以便于用户家中留人,为我们的安检工作提供保障;其次,安检人员进入用户家中后,需核对用户姓名,按照《入户安全检查项目表》内容逐一安检、记录,经安检人员和用户签字确认后,方可生效。发现由用户自行整改造成的隐患时,需在通知单上标明隐患类型和限期整改的时间;再次,针对多次上门仍未安检到的无人户和空关房,需采取电话预约二次安检或留条告知安检方法的方式通知户主。所有安检信息都记录在《民用户安检通知单》上,每年更新一次,在所有单据装订之前,会录入信息化系统内,以备需要时可以随时调取。
敬业、执行、协作。通过安检不仅加深了广大居民用户对公司的进一步了解,提升了他们的安全意识,更让我们经由彼此学习借鉴收获了很多感动。一些同事为此放弃了给爱人做饭、接送孩子放学的宝贵时间,一些同事是忍着病痛在开展工作、还有个别同事延长了婚假时间……在感动与被感动、学习与被学习、激发与被激发的交叉互动中,我们对公司的安检流程及技术操作流程有了进一步认识,我们之间的感情愈加坚实和饱满。
我们坚信——安检不是走过场,而是我们对“辛苦我一个,幸福千万家”诺言矢志不移地执行。
为切实将用户安全工作落到实处,全体员工在忙碌的工作之余,对此项工作投入了极大的热忱。每天中午12:00----14:00,晚上17:30----19:30,公司安检人员的身影就会在温馨的小区里、林立的高层间或散落的街道用户中出现,他们用娴熟的操作、热情的服务,架起了一道到安全沟通的桥梁。
以管线连接、灶具结构查看为重点,通过“望、闻、问、检”即观察楼栋立管及周围情况、嗅闻楼道内气味、询问用户燃气使用情况、检查燃气设施有无泄漏四个步骤实施安检,从入户前的社区环境,到入户后的管线设置,再到灶具位置摆放,每一项都严禁科学,对用户负责,就是对我们负责。
安检流程,合理而人性化。首先,安检人员在入户检查时除须提前发短信或打电话告知外,还要在小区门前粘贴安检通知,以便于用户家中留人,为我们的安检工作提供保障;其次,安检人员进入用户家中后,需核对用户姓名,按照《入户安全检查项目表》内容逐一安检、记录,经安检人员和用户签字确认后,方可生效。发现由用户自行整改造成的隐患时,需在通知单上标明隐患类型和限期整改的时间;再次,针对多次上门仍未安检到的无人户和空关房,需采取电话预约二次安检或留条告知安检方法的方式通知户主。所有安检信息都记录在《民用户安检通知单》上,每年更新一次,在所有单据装订之前,会录入信息化系统内,以备需要时可以随时调取。
敬业、执行、协作。通过安检不仅加深了广大居民用户对公司的进一步了解,提升了他们的安全意识,更让我们经由彼此学习借鉴收获了很多感动。一些同事为此放弃了给爱人做饭、接送孩子放学的宝贵时间,一些同事是忍着病痛在开展工作、还有个别同事延长了婚假时间……在感动与被感动、学习与被学习、激发与被激发的交叉互动中,我们对公司的安检流程及技术操作流程有了进一步认识,我们之间的感情愈加坚实和饱满。
我们坚信——安检不是走过场,而是我们对“辛苦我一个,幸福千万家”诺言矢志不移地执行。