"现代社会，文字材料的起草不仅是办公室工作的一项基本职能，更是职场中白领们能力比拼、抒发情感的一个重要途径。由于写作是一个有规律可循、却又无绝对标准的创造性工作，所以要想把不同场合、不同专业、不同需求的各类文字工作做好，绝非易事。下面，我仅就个人接触文字工作的几点体会与大家共享：

    首先，我认为做好文字工作的前提是做好积累工作，主要包括这样几个方面：一是思想观点的积累，由此我们才能通过借鉴别人的思路，开阔自己的思维，进而形成自己的观点；二是专业知识的积累，它有助于引导我们从全局的角度出发把握所需的知识及材料；三是数据的积累，唯有积累并恰当地运用数据，才能使文字具有更强的可信性和说服力;四是视野的积累，宽广的视野有利于匡正思维，提高我们洞察问题和分析形势的深邃性，进而提高文字材料的深度、广度和高度。

    其次，我认为做好文字工作的关键是领导的重视程度。正所谓“上行下效”，只有领导自身对文字综合工作给与足够的重视并在日常工作中身体力行进行表率，才能在整个部门乃至系统内形成一种严谨的作风和习惯，才能切实加强部门之间和员工之间基于工作联系展开的交流和沟通，才能提高各项工作的处理效率和质量。

    再次，我认为做好文字工作的决定因素在于归纳和总结。任何一种文体都有其区别与其他文体的独特之处，也即我们平常所说的格式。惟其如此，我们才能对创作实践过程中的经验教训进行总结，进而形成可资借鉴、学习和交流的规律。因此我们在处理文字资料的过程中，一定要根据实际工作需要总结对不同文体的结构框架、语言特点及行文风格做出认真的归纳和总结。

    由上所述，我们可以发现，其实相比于体力工作的物理疲惫，文字工作承载的是一种思维或精神的疲惫，不信您瞧：

    与领导沟通不够，不能准确把握领导的所思所想，沉吟再三无从下笔或者下笔就离题万里，贻笑大方是小，耽误正事是真，偏又有嘴难言，此一苦；

    长期在一定的业务范畴之内信马由缰，难免形成固定的思维模式，张口就是一二三，闭口就是三二一，是陷入了思维瓶颈，还是江郎才尽黔驴技穷，难辨亦难辩，此二苦；

    文字寓意过于丰富，表达能力却有所欠缺，嘴上说来头头是道，下笔方知沟渠河道各有归属，各有交织，貌似填空实则填坑，一字之差，谬之远矣，此三苦；

    待至文章熬成，也基本做到了言从字顺，又因少了神来之笔助兴无奈流于平庸，费时费力却劳而无功，此四苦。

    看到这里，或许你会说了：既然苦已至此，何不放弃？

    那是因为心里还惦念着“苦”尽的“甘”来啊。惟其难，成功之后的反思才更深刻、更警醒；惟其苦，被认可之后的欢欣才愈加醇厚绵长，耐人寻味。

    因此，我们才会乐“苦”不疲，沉浸于在“文字”形成过程中寻求成长，在“文字”沟通中掌握生命的主动权。也只有在这些从思维深处喷薄而出，自心灵底端流淌而下的文字中，我们才能得到那份最厚重、最原始的安静。