2011.09.06
只要用心
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七月底的一个傍晚,我受朋友之约到海河路中段一家比较偏僻的小餐馆聚餐。据朋友讲,该餐馆生意较为火爆,很难订到房间。

    一到餐馆,我们很快就点好了菜。在我们边吃边聊的过程中,服务员甜甜的一声“先生,您的菜上完了,请慢用”一时间让我觉得其上菜速度超乎寻常。不经意间,我随口问了一句,“你们用的天然气吧?”服务员微笑着点了点头。在其他几个朋友觥筹交错、推杯换盏之际,我悄悄的走到该餐馆的后厨门口看到几台大锅灶正在进行煎炒烹炸,确认其正在使用天然气。

    第二天,我到公司之后的第一件事情就是查询该户是否为公司在册商业用户,得到的结果是否定的。获悉这一情况后,让我感到些许不安。因为,自2010年5月国家发改革委提高国产陆上天然气出厂基准价格以来,我市民用气销售气价受多方因素制约,一直未有上调,产销倒挂现象严重。针对这种情况,我及时向主管领导汇报,并得到了“尽快展开普查、厘清全市究竟有多少这样的用户,拿出处理方案”的指示。

    随后的一周里,居民用户抄表员对存有擅自改变用气性质嫌疑的居民用户(按照居民用户进行开户,现已做生产经营用气的)进行摸底、核实,向燃气监察队移交了三十一户有擅自改变天然气用途嫌疑的居民用户名单。燃气监察队展开快速行动逐户查询并拍照取证,最后确认有二十八户已经违反《城镇燃气管理条例》第二十八条第七款“改变燃气用途或转供燃气”之规定。

    为规范用户用气行为,确保用气安全,同时尽可能减少产销倒挂对公司经营带来的损失,我们按要求会同质量技术安全部对燃气监察队查处的这二十八户进行分类划分,书面告知用户并限期整改。目前,该项工作正在有序进行中。

    有道是,生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛,工作亦然。只要用心,相信定能查找出问题。只有在通过自身努力不断改进的过程中,我们才有可能体会到工作带来的成就感!
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